Konten dari Pengguna

Cara Menghubungi Generasi Z agar Komunikasi Menjadi Efektif

Pengetahuan Umum
Menyediakan berbagai informasi seputar Generasi Z.
10 Oktober 2023 20:34 WIB
·
waktu baca 2 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari Pengetahuan Umum tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi Cara Menghubungi Generasi Z. Foto: Unsplash.com/Yang Miao
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Cara Menghubungi Generasi Z. Foto: Unsplash.com/Yang Miao
ADVERTISEMENT
Generasi Z adalah kelompok yang dinilai berpengaruh besar dalam masyarakat dan pasar saat ini. Untuk berkomunikasi dengan mereka secara efektif, setiap orang perlu memahami preferensi dan kebiasaan komunikasi mereka yang sangat dipengaruhi dunia digital.
ADVERTISEMENT
Dengan menggunakan media sosial, video, dan pendekatan yang autentik, setiap orang dapat membangun hubungan yang kuat dengan Generasi Z dan menjadikan mereka sebagai bagian integral dari basis pelanggan atau pengikut suatu merek.
Lalu, bagaimana cara terbaik untuk berbicara dengan generasi Z dalam dunia yang terhubung secara digital? Simak jawaban dan informasi lainnya yang dijabarkan di bawah ini.

Generasi Z: Siapa Mereka?

Ilustrasi Cara Menghubungi Generasi Z. Foto: Unsplash.com/Joyce Busola
Sebelum mengetahui cara berkomunikasi dengan Generasi Z, simak terlebih dulu tentang siapa mereka. Generasi Z adalah kelompok yang tumbuh dengan teknologi digital yang telah mengubah cara mereka berinteraksi dengan dunia. Secara umum mereka memilik ciri-ciri sebagai berikut:

1. Digital Natives

Mereka lahir dalam era teknologi digital, sehingga menguasai teknologi dengan mudah.

2. Multitasking

Generasi Z cenderung melakukan banyak hal sekaligus, seperti menggulir media sosial saat menonton video atau mendengarkan musik.
ADVERTISEMENT

3. Skeptis

Mereka cenderung lebih kritis dan skeptis terhadap pesan pemasaran daripada generasi sebelumnya.

Cara Berbicara dengan Generasi Z

Ilustrasi Cara Menghubungi Generasi Z. Foto: Unsplash.com/Bruce Mars
Berikut cara berbicara dengan generasi Z agar mereka tertarik dan bertahan dalam suatu interaksi:

1. Gunakan Media Sosial

Generasi Z sangat aktif di platform seperti Instagram, TikTok, dan Twitter. Berinteraksi dengan mereka melalui platform ini bisa menjadi cara yang efektif untuk menjangkau mereka.

2. Video Lebih Baik daripada Teks

Generasi Z dinilai lebih menyukai video daripada teks. Menggunakan video dalam pesan pemasaran atau komunikasi dapat lebih efektif.

3. Jadilah Autentik

Generasi Z sangat peka terhadap ketulusan dan autentisitas. Jangan mencoba menjadi sesuatu yang Anda tidak benar-benar adalah.

4. Bersifat Interaktif

Generasi Z menyukai konten yang dapat mereka interaksi. Pertimbangkan penggunaan polling, kuis, atau fitur interaktif lainnya dalam komunikasi.
ADVERTISEMENT

5. Respons Cepat

Generasi Z hidup dalam dunia yang cepat. Pastikan orang yang berkomunikasi dengan mereka merespons pertanyaan atau komentar secara dengan cepat.