Mana Diantara Panduan Perilaku yang Kode Etik Dari Nilai Berorientasi Pelayanan?

Ragam Info
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Ragam Info tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Yang manakah di antara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan? Pertanyaan in pernah muncul dalam soal ASN/PPPK MOOC tahun 2024.
Dalam proses seleksi ASN dan PPPK, pemahaman terhadap nilai-nilai dasar ASN menjadi salah satu materi penting yang diuji dalam pelatihan Massive Open Online Course (MOOC). Salah satu nilai inti dalam ASN BerAKHLAK adalah berorientasi pelayanan, yang menekankan pentingnya semangat seorang ASN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Yang Manakah Diantara Panduan Perilaku Berikut yang Merupakan Kode Etik dari Nilai Berorientasi Pelayanan?
Mengutip dari buku ASN Berakhlak Bangga Melayani Bangsa oleh Edi Abdullah (2022:1), aparatur sipil negara yang disingkat ASN adalah profesi bagi pegawai negeri sipil dan pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah.
Untuk menjadi ASN, para pegawai akan terlebih dahulu melaksanakan ujian ASN/PPPK MOOC. Salah satu soal yang muncul dalam ujian tersebut adalah seperti di bawah ini.
Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan?
A. Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan, Instansi dan Negara
B. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
C. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
D. Melakukan perubahan tiada henti
Jawaban yang benar adalah B. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas. Jawaban B dirasa yang paling tepat karena nilai berorientasi pelayanan memiliki makna memberikan pelayanan publik yang cepat, tanggap, ramah, dan mudah diakses.
Untuk mencapai hal itu, diperlukan sikap aktif dalam memperbaiki layanan secara berkelanjutan. Inilah mengapa inovasi dan kreativitas sangat ditekankan. ASN yang berinovasi berarti terus mencari cara agar pelayanan yang diberikan semakin efektif dan efisien, sehingga kebutuhan masyarakat dapat dipenuhi dengan lebih baik.
Sementara itu, pilihan lain juga penting namun lebih relevan dengan nilai ASN lainnya. Misalnya pilihan A lebih mencerminkan nilai akuntabel atau loyal. Sedangkan pilihan C dan D lebih cocok pada nilai adaptif dan kolaboratif.
Jadi, yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi pelayanan? Kunci jawaban dari soal ASN/PPPK MOOC tahun 2024 ini adalah terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas yang terdapat pada pilihan B. (IMA)
Baca juga: Pengertian ASN beserta Fungsi, Hak, dan Kewajibannya
