Masyarakat Bisa Beli Token Listrik Rp 5 Ribu di Aplikasi PLN Mobile
·waktu baca 2 menit
PerbesarPLN berupaya untuk terus menyempurnakan fitur dalam aplikasi PLN Mobile. Mulai dari pembelian token, pembayaran, hingga histori penggunaan pasca bayar listrik bisa diakses masyarakat di aplikasi tersebut.
Fitur terbaru yang dihadirkan PLN adalah masyarakat bisa membeli token seharga Rp 5.000 lewat aplikasi. Terobosan ini, menjadi bagian dari program transformasi PLN.
"Kita tambah fitur-fitur PLN Mobile, hanya untuk satu tujuan, yaitu PLN ingin memberikan pelayanan pelanggan kelas VIP, karena semua pelanggan sangat penting. Salah satu fitur barunya adalah mini denominasi token Rp 5.000," ujar Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo.
Ia mengatakan hadirnya super aplikasi PLN Mobile, bukan hanya hasil kinerja satu direktorat saja, tetapi seluruh tim PLN.
Menurutnya, kunci sukses mendorong kesuksesan aplikasi super ini dengan melibatkan seluruh pelanggan dari Sabang sampai Merauke, dari Miangas sampai Pulau Rote.
Tak hanya fitur pembelian token Rp 5.000-Rp 15.000, ada sejumlah fitur lain, seperti promo-promo dan paket Iconnet, alur pelayanan pembayaran baru, catatan penggunaan pascabayar, dan lainnya.
Darmawan mengatakan fitur-fitur tersebut akan menjadi inti dari pengembangan dan penambahan fitur lain ke depan.
"Ke depan ada smart home. Ini artinya ada di satu ruangan, bukan hanya pelayanan listrik, tetapi fasilitas yang ada di PLN masuk di PLN Mobile," katanya.
PLN juga memberikan ratusan hadiah untuk pengguna mulai dari sepeda, motor listrik, sampai mobil listrik. Pelanggan bisa mendapatkannya dengan menukar poin yang dimiliki.
Pelanggan tidak hanya dimudahkan, tetapi juga mendapatkan pengalaman yang menyenangkan menggunakan aplikasi.